Важная информация

• Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006», Уставом медицинской организации (далее — МО), иными нормативно-правовыми актами.
• Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в МО при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими МО, а также работников МО. Соблюдение настоящих Правил является обязательным.
• Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах МО, а также на сайте МО в сети «Интернет».

Пациент имеет право на:

• выбор лечащего врача;
• профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в МО в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов МО;
• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
• получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
• выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
• отказ от медицинского вмешательства;
• непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, получение на основании такой документации консультации у других специалистов;
• получение копий и выписок из медицинских документов;
• получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе;

Пациент обязан:

• принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
• находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в МО;
• проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;
• своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
• являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;
• сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
• информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
• подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, либо отказ от вмешательств;
• ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;
• своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
• немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
• посещать подразделения МО и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы, указанными в направлении датой и временем;
• при посещении МО надевать по требованию на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
• бережно относиться к имуществу МО, соблюдать чистоту и тишину в помещениях МО.

• Проносить в здания и служебные помещения МО огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
• Проносить в здания и служебные помещения МО крупногабаритные предметы (в т. ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т. п.);
• Находиться в служебных помещениях МО без разрешения Администрации;
• Потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях МО, не предназначенных для потребления пищи;
• Курить за пределами мест, специально отведенных для курения;
• Громко разговаривать, шуметь;
• Оставлять малолетних детей без присмотра;
• Выносить из МО документы, полученные для ознакомления;
• Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
• Размещать в помещениях и на территории МО объявления без разрешения администрации МО;
• Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации МО;
• Находиться в помещениях МО в верхней одежде, грязной обуви;
• Самостоятельно пользоваться служебным лифтом МО;
• Преграждать проезд санитарного транспорта к зданию(ям) МО.
• Проходить в здание и помещения МО в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.

Лечащий врач обязан:

• Организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
• Предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;
• Разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
• По требованию пациента или его законного представителя направлять пациента на консультации к врачам-специалистам;
• При необходимости созвать консилиум врачей.

Лечащий врач вправе:

• Лечащий врач по согласованию с главным врачом МО отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.

• В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
• В случае причинения ущерба имуществу МО пациент обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.

В Профилактика РОСТ можно пройти следующие виды профилактических медицинских осмотров:

• Целевые. Проводятся для выявления определенных заболеваний на ранних стадиях. В рамках осмотров могут обнаруживаться туберкулез, сахарный диабет, новообразования и др.
• Обязательные предварительные и периодические. Такие обследования актуальны при поступлении на работу, связанную с вредными и опасными условиями труда, и для периодического изучения состояния здоровья лиц, которые уже заняты на опасных и вредных производствах

Обязательные освидетельствования проводятся по установленному графику. Сроки и объем осмотра определяются приказом МЗ РФ № 29н от 28.01.2021 и пунктами вредности на рабочем месте.

Предварительные (первичные)

Проводятся с целью определения соответствия состояния здоровья лица, поступающего на работу, поручаемой ему работе, а также для раннего выявления и профилактики заболеваний.

Периодические

Периодические осмотры проводятся в целях:

• Динамического наблюдения за состоянием здоровья работников, своевременного выявления заболеваний, начальных форм профессиональных заболеваний, ранних признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов на состояние здоровья работников, формирования групп риска по развитию профессиональных заболеваний
• Выявления заболеваний, состояний, являющихся медицинскими противопоказаниями для продолжения работы, связанной с воздействием вредных и (или) опасных производственных факторов, а также работ, при выполнении которых обязательно проведение предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний
• Своевременного проведения профилактических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение здоровья и восстановление трудоспособности работников

Внеочередные

Организуются только на усмотрение работодателя, при имеющемся экспертном заключении о временной профнепригодности, до устранения причин, по которым сотрудник не пригоден. Проводятся такие осмотры на основании медицинских рекомендаций.

Предрейсовые или предсменные

Такие освидетельствования особенно актуальны для водителей и представителей иных профессий, которые несут ответственность за жизнь других людей. Проводятся осмотры перед каждым рейсом или перед началом смены.

Как правило, подобные мероприятия проводятся организованно и планируются заранее. Представителю организации достаточно подать заявку на прохождение осмотров у врачей и выполнение обследований. Заранее можно согласовать все тонкости профосмотра, перечень специалистов и методик диагностики. Также будет озвучена и стоимость всех услуг медицинского центра.

Важно! В случае если медицинское освидетельствование проводится вовремя, ответственность за здоровье работников берут на себя врачи. Клиника отвечает за качество процедур, правильность выданных заключений, направление на лечебные мероприятия при выявленных патологиях. Если работодатель отказывается от проведения профосмотра своих сотрудников, он возлагает на себя ответственность за любые ухудшения состояния их здоровья (в соответствии со статьями 213 214 ТК РФ).

При этом любые нарушения правил выполнения предварительных и периодических осмотров приводят к наказаниям со стороны контролирующих органов: от наложения штрафов до закрытия предприятия и лишения лицензии.

За отказ от прохождения профосмотра работодатель имеет право отстранить сотрудника от работы до предоставления им медицинского заключения о состоянии здоровья (в соответствии со статьей 192 ТК РФ).

Такой осмотр зачастую требуется сотруднику, который планирует трудоустройство. Направление на осмотр (согласно приказу МЗ РФ № 29н от 28.01.2021) выдает сотруднику организация, в которую планируется трудоустройство. Оплачивается процедура самим сотрудником или представителем компании-работодателя.

Порядок профилактических осмотров

Организация и проведение профилактических осмотров строго регламентированы.

• Перед освидетельствованием разрабатываются локальные акты по его прохождению. В документах четко оговаривается, когда проводится осмотр
• Затем готовится распорядительный документ о медосмотре. Контроль за прохождением обследования возлагается на конкретное должностное лицо
• На руки каждому сотруднику выдается направление на профосмотр
• В медицинском центре организуется проведение всех клинических мероприятий: консультации врачей и прохождение обследований. Врачи проводят осмотр и диагностику. При обнаружении подозрений на профессиональные заболевания сотрудники обследуются более тщательно. Для дообследования они направляются в центр профпатологии
• Подготавливается акт о проведении мероприятия
• На руки работникам выдаются паспорта здоровья

Ответственное со стороны предприятия лицо получает медицинские заключения о допуске к работе, заключительный акт, счет и акт о выполненных работах.

Как правило, в стандартный периодический медицинский осмотр включены:

Консультации врачей:

• терапевта
• психиатра
• психиатра-нарколога
• невролога
• гинеколога (для женщин)

Лабораторные исследования:

• общий анализ крови
• общий анализ мочи
• анализ на уровень холестерина в крови
• анализ на уровень глюкозы в крови
• гинекологические мазки на флору и цитологию (для женщин)

Диагностические исследования:

• Флюорография или рентгенография органов грудной клетки
• ЭКГ
• Маммография (для женщин старше 40 лет)
• УЗИ органов малого таза (для женщин)

В соответствии с вредностью и приказом МЗ РФ № 29н от 28.01.2021 могут проводиться УЗИ, рентгенография и другие обследования, осмотры у хирурга, офтальмолога, ЛОР-врача, дерматолога и иных узких специалистов. Объем осмотров зависит от пунктов вредности и воздействующих негативных факторов (производственного шума, вибрации, стрессовых условий, перегрузок, наличия ночных смен и др.).

Памятка для прохождения медицинского осмотра.

Явка: понедельник – пятница, с 8:00 до 12:00 без предварительной записи (в регистратуру).

При себе иметь:

• Паспорт
• СНИЛС
• Направление в соответствии с приказом МЗ РФ № 29н от 28.01.2021
• Решение врачебной комиссии, проводившей обязательное психиатрическое освидетельствование к ВИДАМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ИСТОЧНИКОМ ПОВЫШЕННОЙ ОПАСНОСТИ (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации: Постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 28 апреля 1993 г. № 377, в ред. Постановлений Правительства РФ от 23.05.98 № 486, от 31.07.98 № 866, от 21.07.2000 № 546, от 23.09.2002 № 695), для предварительного и периодического осмотра
• ФЛГ или рентген ОГК (срок действия 10 месяцев), при наличии
• Женщинам 40+ иметь маммографию (срок действия 11,5 месяца), при наличии
• Выписки или заключения специалистов по хроническим заболеваниям (при их наличии)

Мочу на анализ можно принести в контейнере либо сдать в медицинском центре.

В клинику необходимо прийти натощак.

Все медицинские документы должны быть читаемы и заверены врачебной печатью и печатью ЛПУ.

На медосвидетельствование следует взять с собой очки и слуховой аппарат (если вы ими пользуетесь).

Будьте готовы к тому, что вам придется раздеться, и желательно сделать это быстро. Наденьте одежду, которая легко снимается.

• Наличие всех возможностей для проведения осмотров. У нас работают все узкие специалисты и осуществляются необходимые обследования
• Работа с физическими и юридическими лицами. Мы предоставляем возможности для заключения договора на регулярное освидетельствование в клинике
• Возможности для быстрого прохождения осмотров. Стандартные освидетельствования возможны в течение нескольких часов. Сотрудники вашей организации могут пройти все необходимые медицинские обследования за 1 день и оформить личную медицинскую книжку
• Легальность выдаваемых документов. Мы берем на себя соблюдение всех требований действующего законодательства
• Выгодные финансовые условия предоставления услуги